Under en aksjon vil det ofte være behov for psykisk førstehjelp så vel som fysisk – det kan være pasienten som har hatt en nær-døden-opplevelse, turfølget som har sett kameraten bli begravd under snøen eller mannskapet som er preget av tøffe inntrykk.
Ulike mennesker reagerer ulikt på slike hendelser, men likevel finnes det noen teknikker for psykologisk førstehjelp som har vist seg å være effektive. Disse har blitt presentert i den internasjonale fjellredningskommisjonen ved flere anledninger, senest på den virtuelle konferansen i høst.
De fem teknikkene er:
- Trygghet: Sørg for å komme utenfor fare, og forsikre om at det er trygt. Skjerm vedkommende fra negative detaljer fra ulykken og redningsaksjonen, men gi korrekt informasjon. Ivareta basale behov som mat, vann og ly
- Ro: Hjelp vedkommende med å holde seg rolig. Flytt til roligere omgivelser. Oppfordre til å puste dypt og demonstrer dette
- Kontakt: Prøv å oppnå god kontakt, for eksempel ved å bruke vedkommendes navn. Bistå med å opprette kontakt med venner, familie eller profesjonell hjelp
- Mestring: Dette kan motvirke en følelse av hjelpeløshet og reetablere følelsen av kontroll. Gi vedkommende meningsfulle oppgaver. Gi positive tilbakemeldinger på vedkommendes innsats før redningsressurser kom til stedet og understrek det de har gjort rett
- Håp: Ikke gi falske forhåpninger, men fokuser på videre handlinger som kan gi meningsfulle utfall. Legg en plan. Fokuser på forutsigbare og realistiske trinn de kan ta for å komme seg fremover
Disse punktene kan være et enkelt og konkret verktøy å støtte seg til i en vanskelig situasjon. Dette er førstehjelp, altså hjelp som kan gis av ikke-profesjonelle i en umiddelbar akuttfase. Det vil være viktig å opprette kontakt med et profesjonelt støtteapparat for videre oppfølging.
